ans un environnement de plus en plus connecté, aucune entreprise n’est à l’abris de subir un sinistre informatique (panne matérielle, acte de malveillance, catastrophe naturelle…). Il est donc indispensable d’avoir une stratégie efficace de sécurité informatique. Une simple faille pourrait fortement impacter votre entreprise et provoquer l’arrêt de votre activité. En tant que spécialiste des services IT, vous pouvez nous confier tout ou une partie de la gestion de votre système d’information. Nous vous accompagnons et nous vous conseillons afin d’optimiser et de moderniser votre infrastructure.
Quel est le rôle d’un Managed Service Provider ?
Un Managed Service Provider (MSP) ou fournisseur de services managés en français, est une entreprise qui fournit et gère à distance les systèmes informatiques de ses clients. Avec ce modèle, nous sommes proactifs, c’est-à-dire que nous assurons un fonctionnement optimal de votre parc informatique avant même qu’un incident ne survienne. En effet un ensemble d’actions préventives sont mises en place pour veiller au bon fonctionnement de votre système d’information. Un contrat d’infogérance liste l’ensemble des services pris en charge par le prestataire de service.
Quels services peuvent être externalisés ?
Le terme Managed Service, ou service managé en français, désigne en fait l’ensemble des services informatiques que vous pouvez nous confier et que nous infogérons pour vous à distance :
- Renforcement de votre sécurité informatique
- Sauvegarde régulière de vos données
- Installation et administration de votre protection antivirus
- Défense contre les attaques informatiques
- Gestion de l’hébergement
- Remote Monitoring : surveillance et management à distance
- Mise en place d’un plan de reprise d’activité et d’un plan de continuité d’activité
- Mise à jour de vos logiciels et applications
- Identification et correction d’éventuels dysfonctionnements
- Assistance informatique et support aux utilisateurs
- Gestion des ajouts et des renouvellements
- Administration des services Cloud
En tant que Managed Service Provider, nous nous occupons de l’ensemble des actions de sécurité informatique et nous vous conseillons sur la meilleure stratégie à adopter. Vous gagnez ainsi un temps précieux pour vous concentrer sur votre activité en toute sérénité. Vos équipements sont gérés et configurés à distance et nous suivons régulièrement la performance de votre système d’information afin de le maintenir dans des conditions optimales.
